La société Laurance attache une grande importance à la qualité : elle est donc certifiée ISO 9001 version 2000 et adhère à la convention Fel’engagement (procédure d’agréage qualitatif à la réception des fruits et légumes).

Notre démarche qualité s’étend à l’ensemble des services et se traduit par :

1. une sélection rigoureuse des fournisseurs avec évaluation permanente
2. un agréage systématique de tout produit entrant dans la société par un service dédié et un personnel qualifié et formé
3. des contrôles quotidiens des produits en stock
4. une démarche HACCP mise en place pour garantir la sécurité alimentaire
5. un plan de nettoyage de l’entrepôt avec des contrôles quotidiens
6. une traçabilité de tous les produits à tous les stades de leur vie dans l’entreprise
7. une stricte application des exigences de la chaîne du froid avec contrôles et enregistrements constants des températures des chambres froides
8. une préparation de commande réalisée par des équipes formées et régulièrement sensibilisées aux exigences clients
9. un plan de formation annuel pour assurer la qualification du personnel

Une responsable qualité garantit la bonne application de ces procédures, forme le personnel à l’hygiène et à la qualité et fait évoluer cette démarche dans une optique d’amélioration continue.

 

 

Afin de compléter cette politique qualité, la société Laurance cherche également à répondre aux problématiques du développement durable et se lance progressivement dans la mise en place d’une démarche environnementale.

Nous sommes ainsi certifiés « BIO » et proposons toute une gamme de produits issus de l’agriculture biologique à nos clients.
Pour les fruits et légumes issus de l’agriculture conventionnelle, nous privilégions les produits issus de l’agriculture raisonnée.

Nous avons également mis en place un plan de contrôle avec analyses régulières des résidus de pesticides de nos produits afin de veiller à être en conformité avec la réglementation en vigueur, de contrôler nos fournisseurs et d’assurer une sécurité alimentaire maximale au consommateur.

De plus, nous effectuons un tri sélectif de nos déchets pour revalorisation, sensibilisons notre personnel pour réduire les éditions papiers dans un objectif de 0 papier.

Les éclairages gérés par des minuteries permettent d’éviter le gaspillage d’énergie. Nous travaillons également avec des véhicules aux normes Euro V qui permettent de diminuer les consommations de carburants et sensibilisons régulièrement nos chauffeurs sur leur mode de conduite afin qu’ils réduisent leur consommation.

Nous sommes également sensibles au « bilan carbone » de nos produits et privilégions des fournisseurs et produits locaux. De même, notre service télévente prodigue également des conseils aux clients pour les orienter vers des produits de saison.

Enfin, la société s’oriente vers une certification ISO 14001.